Date d'entrée en vigueur: 25 juin 2025.

Société: TURKISH CLUB ELEKTRONIK TICARET HIZMETLERI ITHALAT VE IHRACAT LIMITED ŞIRKETI

Adresse: Alanya, Turquie

Site Internet: https://turkish.club

Courriel: [email protected]

1. conditions générales

Cette politique de remboursement décrit les conditions de remboursement lors de l'utilisation de la plateforme Turkish Club exploitée par TURKISH CLUB ELEKTRONIK TICARET HIZMETLERI ITHALAT VE IHRACAT LIMITED ŞIRKETI.

En utilisant la plate-forme et en achetant une licence, vous acceptez cette politique.

2. accès à l'essai

Avant de payer, vous avez la possibilité d'utiliser une version d'essai gratuite (essai) pour vous familiariser avec les fonctionnalités du service. Cela vous permet de prendre une décision éclairée avant d'acheter.

3. Conditions d'annulation des retours

Conformément aux dispositions des services numériques:

• Une fois la licence payée, aucun remboursement n'est possible, car la fourniture de l'accès au service commence immédiatement et l'activation de la licence est considérée comme un service fourni.

• La résiliation de l'abonnement est possible, mais n'entraîne pas le remboursement de la période déjà payée.

4) Exceptions

Un remboursement ne peut être envisagé qu'en cas d'erreur technique de la part de la plateforme, entraînant un double débit ou l'impossibilité d'activer la licence. Dans ce cas, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse:. [email protected]

5. Nous contacter au sujet des remboursements

Pour toute question relative au paiement et aux licences, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante:

• Courriel: [email protected]

• Réponse sous: 1-3 jours ouvrables

6. Juridiction

La présente politique est régie par les lois de la Turquie. Tous les litiges sont traités par les tribunaux d'Alanya, en Turquie.

7. Clause de clôture

Veuillez n'effectuer un achat qu'après avoir pris connaissance des conditions générales, des fonctionnalités et de la version d'essai du service. L'achat d'une licence confirme votre accord sur le fait qu'aucun remboursement n'est possible.