سياسة الاسترداد

تاريخ السريان: 25 يونيو 2025

الشركة: TURKISH CLUB ELEKTRONIK TICARET HIZMETLERI ITHALAT VE IHRACAT LIMITED ŞIRKETI

العنوان: ألانيا، تركيا

الموقع الإلكتروني: https://turkish.club

البريد الإلكتروني: [email protected]


1 - الشروط والأحكام العامة

توضح سياسة استرداد الأموال هذه شروط وأحكام استرداد الأموال عند استخدام منصة النادي التركي التي تديرها شركة TURKISH CLUB ELEKTRONIK TICARET HIZMETLERI ITHALAT VE IHRACAT LIMITED ŞIRKETI.

باستخدام المنصة وإجراء عملية شراء ترخيص، فإنك توافق على هذه السياسة.


2- الوصول التجريبي

قبل أن تدفع، لديك الفرصة لاستخدام نسخة تجريبية مجانية (نسخة تجريبية) للتعرف على وظائف الخدمة. يتيح لك ذلك اتخاذ قرار مستنير قبل الشراء.


3. شروط إلغاء الإرجاع

وفقًا لأحكام الخدمات الرقمية:

  • بمجرد أن يتم دفع ثمن الرخصة، لا يمكن استرداد الأموال، حيث يبدأ توفير الوصول إلى الخدمة على الفور ويعتبر تفعيل الرخصة بمثابة خدمة مقدمة.

  • من الممكن إلغاء الاشتراك، ولكن لا يترتب عليه استرداد المبلغ المدفوع بالفعل.


4- الاستثناءات

لا يمكن النظر في استرداد الأموال إلا في حالة حدوث خطأ فني من جانب المنصة، مما يؤدي إلى خصم مزدوج أو عدم القدرة على تفعيل الترخيص. في هذه الحالة، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني:. [email protected]


5. الاتصال بنا بشأن استرداد الأموال

لجميع الأسئلة المتعلقة بالدفع والتراخيص، يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا على:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]

  • الرد خلال: 1-3 أيام عمل


6. الاختصاص القضائي

تخضع هذه السياسة لقوانين تركيا. يتم التعامل مع جميع النزاعات في محاكم ألانيا، تركيا.


7. بند الإغلاق

يرجى إجراء عملية شراء فقط بعد قراءة الشروط والأحكام والوظائف والإصدار التجريبي للخدمة. يؤكد شراؤك للرخصة موافقتك على عدم إمكانية استرداد الأموال.